Términos y Condiciones del sitio web Aulify
I. Titularidad del sitio web.
Estimado Usuario, le damos la más cordial bienvenida a nuestra plataforma digital
https://aulify.mx/ (en adelante “Sitio Web”), cuya titularidad exclusiva es de GRUPO YAVZAM, S. DE R.L. DE C.V., (en adelante “Aulify”) con domicilio en calle Pericón número exterior 16, número interior l-21, Colonia Miraval, C.P. 62270, Cuernavaca, Morelos, poniendo los presentes, Términos y Condiciones a disposición de las personas que accedan a su Sitio Web con el fin de proporcionales información sobre los servicios educativos (en adelante los “Servicios”) que presta Aulify y facilitarles el acceso a los mismos, por lo que el usuario y/o visitantes se adhieren a los presentes Términos y Condiciones al momento de ingresar al Sitio Web.
Los siguientes Términos y Condiciones de Uso, están destinados a regular la relación jurídica existente entre los usuarios y Aulify. En consecuencia, al hacer uso del este Sitio web Usted manifiesta que ha leído y entendido los Términos y Condiciones.
Todos los derechos de propiedad intelectual del Sitio Web, así como de sus contenidos pertenecen a Aulify, por lo que ningún Usuario está autorizado a hacer uso de ellos, ni imprimirlos, ni almacenarlos bajo ningún soporte físico en ningún caso que no sea el de su utilización personal y privada. Quedando prohibida la modificación, descompilación o la utilización comercial de cualquier parte de esta.
Cualquier persona que no acepte estos Términos y Condiciones, los cuales tienen un carácter obligatorio y vinculante, deberá abstenerse de utilizar el sitio y/o servicios que se ofrecen, abandonándolo de forma inmediata.
II. Descripción de lo que es Aulify.
Aulify es una plataforma digital que brinda acceso a un catálogo de videos educativos organizados por materias y grados escolares. Las materias disponibles incluyen Español, Matemáticas, Ciencias Naturales y, en el caso de tercer grado de primaria, también "El entorno en donde vivo". Para cuarto a sexto grado, se incluye también la materia de Historia.
Cada video está alineado con los contenidos correspondientes al grado seleccionado. Al visualizar un video, el usuario podrá responder una prueba de 8 preguntas en formato de opción múltiple, con un tiempo determinado para contestarlas. Al finalizar, se otorgan puntos con base en el número de respuestas correctas obtenidas, tanto en el primer como en el segundo intento.
Dependiendo del rendimiento en la prueba, el usuario recibirá una medalla de oro, plata o bronce. Esta medalla podrá mejorar si el usuario obtiene mejores resultados en intentos posteriores.
Los usuarios pueden ver y responder las pruebas de los videos de manera ilimitada mientras su suscripción permanezca activa. No obstante, los puntos solo se otorgan al responder por primera y segunda vez la prueba correspondiente a cada video.
Los usuarios también tienen la opción de marcar videos como favoritos para almacenarlos en la sección correspondiente y organizarlos según sus preferencias.
III. Condiciones de uso.
Aulify se reserva el derecho de modificar, en cualquier momento, la presentación y configuración del Sitio Web, así como los presentes Términos y Condiciones. Por ello, se recomienda a usuarios y visitantes leer los mismos atentamente cada vez que acceda al Sitio Web.
Por la naturaleza propia del presente Sitio Web, es posible que se modifiquen o incluyan cambios en el contenido de los presentes Términos y Condiciones. Por esto, el usuario, así como otros visitantes que no gocen de esta condición, quedan obligados a acceder a los presentes Términos y Condiciones cada vez que accedan al Sitio Web, asumiendo que les serán de aplicación las condiciones correspondientes que se encuentren vigentes en el momento de su acceso.
IV. Inscripción y contratación de servicios
Los Usuarios deberán contar con una cuenta de correo electrónico, registrarse en el sitio web
https://aulify.mx/ para crearse una cuenta, debiendo completar el formulario de registro en todos sus campos con datos válidos para poder utilizar los servicios que se ofrecen en éste sitio. El usuario deberá completarlo con su información personal de manera exacta, precisa y verdadera, asumiendo el compromiso de actualizar y/o rectificar los datos personales conforme resulte necesario. El usuario autoriza expresamente a Aulify a que utilice medios a su alcance para identificar los datos personales del usuario, quedando obligado este último a revisarlos, rectificarlos y mantenerlos actualizados. Aulify no se responsabiliza por la certeza de los datos personales proporcionados a través del sitio de sus usuarios, por lo que éstos garantizan y responden en cualquier caso de la veracidad, exactitud, vigencia y autenticidad de sus datos personales.
Aulify se reserva el derecho de solicitar algún comprobante y/o dato adicional a efecto de corroborar los datos personales o de las formas de pago elegidas de sus usuarios, así como de suspender temporal o definitivamente o cancelar a aquellos usuarios cuyos datos no hayan podido ser confirmados.
Solo se podrá registrar una cuenta por usuario, quedando prohibido que éste inscriba o posea más de una cuenta, en caso de que se detecte distintas cuentas que contengan datos coincidentes o relacionados, podrá a su entera discreción cancelar, suspender o inhabilitar las cuentas respectivas. El usuario deberá de proporcionar información certera, completa y actualizada. No hacerlo representa una violación de los presentes Términos y Condiciones y podría significar la cancelación de la cuenta, en caso de que Aulify lo considere conveniente.
Para poder contratar los servicios que se ofrecen en el sitio, el usuario deberá estar registrado y acceder a su cuenta personal mediante el ingreso de su nombre de usuario y la clave de seguridad personal elegida. Una vez iniciada sesión con sus datos de usuario, podrá elegir el (servicio) de acuerdo a sus necesidades o intereses, para lo cual deberá estar consciente y conforme de los costos para cada curso, días disponible, horarios y duración respectivos, quedando comprometido el usuario a cumplir con todo lo requerido para cada curso, incluido las fechas.
Aulify se reserva el derecho de rechazar, cancelar, suspender o inhabilitar cualquier registro o inscripción previamente aceptada, sin que esté obligado a comunicar o expresar las razones de su decisión y sin que ello genere algún derecho a indemnización o resarcimiento.
V. Utilización correcta de los servicios.
El registro en el Sitio web de aquellos usuarios menores de 18 años, se deberá realizar necesariamente en compañía de sus padres o tutores legales, quienes deberán leer atentamente y aceptar el presente documento de Términos y Condiciones. En los casos en los que existan dudas razonables sobre el consentimiento prestado por los padres o tutores legales de usuarios menores de 18 años, Aulify se reserva el derecho de suspender estos perfiles, que permanecerán inactivos hasta la aportación de un consentimiento por escrito de padres o tutores, enviado debidamente firmado y con copia de la identificación oficial del padre, madre o tutor firmante a la dirección
aulifymx@gmail.com, escribiendo en el asunto “DATOS PERSONALES”. Aulify no responde de los datos de menores que, sin poder conocer este hecho, se hayan facilitado sin consentimiento de padre, madre o tutor.
Tanto los usuarios como los visitantes se obligan a usar los Servicios de forma diligente, correcta y lícita y, en particular, a título meramente enunciativo y no limitativo, se compromete a abstenerse de:
- Utilizar los Servicios de forma, con fines o efectos contrarios a la ley, a la moral y a las buenas costumbres generalmente aceptadas o al orden público.
- Reproducir o copiar, distribuir, permitir el acceso del público a través de cualquier modalidad de comunicación pública, transformar o modificar los Servicios, a menos que se cuente con la autorización por escrito de Aulify de los correspondientes derechos o ello resulte legalmente permitido.
- Realizar cualquier acto que pueda ser considerado una vulneración de cualesquiera derechos de propiedad intelectual o industrial pertenecientes a Aulify.
- Emplear los Servicios y, en particular, la información de cualquier clase obtenida a través del Sitio Web para remitir publicidad, comunicaciones con fines de venta directa o con cualquier otra clase de finalidad comercial, mensajes no solicitados dirigidos a una pluralidad de personas con independencia de su finalidad, así como de comercializar o divulgar de cualquier modo dicha información.
Tanto usuarios como visitantes, responderán de los daños y perjuicios de toda naturaleza que Aulify pueda sufrir, con ocasión o como consecuencia del incumplimiento de cualquiera de las obligaciones anteriormente expuestas, así como cualesquiera otras incluidas en los presentes Términos y Condiciones y/o las impuestas por las leyes aplicables, en relación con la utilización del Sitio Web.
Aulify velará en todo momento por el respeto del ordenamiento jurídico vigente, y estará legitimada para interrumpir, a su entera discreción, el Servicio o excluir al usuario del Sitio Web en caso de presunta comisión, completa o incompleta, de alguno de los delitos o faltas tipificados contemplado en las normas penales de México o en caso de observar cualesquiera conductas que a juicio de Aulify resulten contrarias a estos Términos y Condiciones que operan para este Sitio Web, las leyes aplicables vigentes o que dichas acciones puedan perturbar el buen funcionamiento, imagen, credibilidad y/o prestigio de Aulify.
VI. Derechos de propiedad intelectual.
Todos los contenidos del Sitio Web, tales como textos, gráficos, fotografías, logotipos, iconos, imágenes, así como el diseño gráfico, código fuente y software, son de la exclusiva propiedad de Aulify, cuyos derechos al respecto ostenta legítimamente Aulify, estando por lo tanto protegidos por la legislación nacional.
Queda estrictamente prohibida la utilización de todos los elementos objeto de propiedad industrial e intelectual con fines comerciales, así como su distribución, modificación, alteración, descompilación y/o cualquier otra acción que comporte una infracción de la normativa vigente mexicanas en materia de propiedad intelectual. Asimismo, queda totalmente prohibida la reproducción total o parcial de este Sitio Web, ni siquiera mediante hiperenlace, sin el permiso expreso y por escrito de Aulify.
VII. Exclusión de garantías y de responsabilidad.
Aulify únicamente responderá de los daños que visitantes y usuarios puedan sufrir como consecuencia de la utilización del Sitio Web cuando dichos daños sean imputables a una actuación dolosa de Aulify.
Usuarios y visitantes reconocen y aceptan que la utilización del Sitio Web, así como la prestación de los Servicios en él ofrecidos se realiza bajo su entero riesgo y su entera responsabilidad.
Aulify no se hace responsable de los perjuicios que se pudieran derivar de, con carácter meramente enunciativo y no limitativo (i) Injerencias, omisiones, interrupciones, virus informáticos, averías y/o desconexiones en el funcionamiento operativo de este sistema electrónico o en los aparatos y equipos informáticos de quienes accedan al Sitio Web, motivadas por causas ajenas a Aulify, que impidan o retrasen la prestación de los Servicios o la navegación por el Sitio Web; (ii) Retrasos o bloqueos en el uso causados por deficiencias o sobrecargas de internet o en otros sistemas electrónicos; (iii) Que puedan ser causados por terceras personas mediante intromisiones ilegítimas fuera del control de Aulify y que no le sean atribuibles; (iv) De la imposibilidad de dar el Servicio o permitir el acceso por causas no imputables a Aulify, debidas al usuario, a terceros, o a supuestos de causas de fuerza mayor.
Aulify no controla, con carácter general, la utilización que los usuarios y/o visitantes hacen del Sitio Web. En particular no se garantiza bajo ningún extremo que los usuarios y/o visitantes utilicen el Sitio Web de conformidad con la ley, los presentes Términos y Condiciones, la moral y buenas costumbres generalmente aceptadas y el orden público, ni tampoco que lo hagan de forma diligente y prudente.
Aulify excluye cualquier responsabilidad por los daños y perjuicios de toda naturaleza que puedan deberse a la falta de veracidad, exactitud, exhaustividad y/o actualidad de los Servicios transmitidos, difundidos, almacenados, puestos a disposición o recibidos, obtenidos o a los que se haya accedido a través del Sitio Web, así como por los Servicios prestados u ofertados por terceras personas o entidades. Aulify tratará en la medida de lo posible de actualizar y rectificar aquella información alojada en su Sitio Web que no cumpla con las mínimas garantías de veracidad. No obstante, quedará exonerada de responsabilidad por su no actualización o rectificación, así como por los contenidos e informaciones vertidos en la misma. En este sentido, Aulify no tiene obligación de controlar y no controla los contenidos transmitidos, difundidos o puestos a disposición de terceros por los usuarios, salvo los supuestos en que así lo exija la legislación vigente o cuando sea requerido por una autoridad Judicial o administrativa competente.
Aulify no se hace responsable por la utilización que el usuario realice de los Servicios del Sitio Web ni de sus contraseñas, así como de cualquier otro material del mismo, infringiendo los derechos de propiedad intelectual o cualquier otro derecho de terceros.
El usuario se obliga a mantener indemne a Aulify, por cualquier daño, perjuicio, sanción, gasto (incluyendo, sin limitación, honorarios de abogados) o responsabilidad civil, administrativa o de cualquier otra índole, que pudiera sufrir Aulify que guarde relación con el incumplimiento o cumplimiento parcial o defectuoso por su parte de lo establecido en los presentes Términos y Condiciones o en la legislación aplicable, y, en especial, en relación con sus obligaciones relativas a protección de datos de carácter personal recogidas en los presentes Términos y Condiciones, en la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares o en su Reglamento.
Aulify ha adoptado los niveles de seguridad de protección de los Datos Personales legalmente requeridos por la normativa vigente, y ha instalado todos los medios y medidas técnicas y organizativas a su alcance para evitar la pérdida, mal uso, alteración, acceso no autorizado y robo de los Datos Personales facilitados por el usuario, para mayor información sobre el tratamiento de sus datos personales, favor de consultar el aviso de privacidad de Aulify, que se encuentra en el sitio web
www.aulify.mx.
VIII. Obligaciones de Visitantes y Usuarios.
Con carácter general los visitantes y usuarios se obligan al cumplimiento de aquellas de los presentes Términos y Condiciones que en su caso les sean de aplicación, así como cumplir las especiales advertencias o instrucciones de uso contenidas en las mismas o en Aulify y obrar siempre conforme a la ley, a las buenas costumbres y a las exigencias de la buena fe, empleando la diligencia adecuada a la naturaleza del servicio del que disfruta, absteniéndose de utilizar el Sitio Web de cualquier forma que pueda impedir, dañar o deteriorar el normal funcionamiento del mismo, los bienes o derechos de Aulify, sus proveedores, el resto de visitantes y/o usuarios o en general de cualquier tercero.
Concretamente, y sin que ello implique restricción alguna a la obligación asumida por el usuario y/o visitante con carácter general de conformidad con el apartado anterior, el usuario y/o visitante se obliga, en la utilización del Sitio Web, así como en la prestación de los servicios a: (i) proporcionar verazmente los datos y a mantenerlos actualizados; (ii) No introducir, almacenar o difundir en o desde el Sitio Web, cualquier información o material que fuera difamatorio, injurioso, obsceno, amenazador, xenófobo, incite a la violencia a la discriminación por razón de raza, sexo, ideología, religión o que de cualquier forma atente contra la moral, el orden público, los derechos fundamentales, las libertas públicas, el honor, la intimidad o la imagen de terceros y en general la normativa vigente; (iii) No introducir, almacenar o difundir mediante el Sitio Web ningún programa de ordenador, datos, virus, código, equipo de hardware o de telecomunicaciones o cualquier otro instrumento o dispositivo electrónico o físico que sea susceptible de causar daños en el Sitio Web, en cualquiera de los Servicios, o en cualquiera de los equipos, sistemas o redes de Aulify de cualquier usuario y/o visitante, de los proveedores de Aulify o en general de cualquier tercero, o que de cualquier otra forma sea capaz de causarles cualquier tipo de alteración o impedir el normal funcionamiento de los mismos; (iv) a custodiar adecuadamente la “dirección de correo electrónico” y la “contraseña” que le sea facilitada a Aulify por los usuarios, como elementos identificadores y habilitadores para el acceso a los distintos servicios ofertados en el Sitio Web, comprometiéndose a no ceder su uso ni a permitir el acceso a ellos de terceros, asumiendo la responsabilidad por los daños y perjuicios que pudieran derivarse de un uso indebido de los mismos. Igualmente el usuario se compromete a comunicar a Aulify, con la mayor rapidez, su pérdida o robo así como cualquier riesgo de acceso a la dirección de “correo electrónico” y/o la “contraseña” por un tercero; (v) No realizar actividades publicitarias, promocionales o de explotación comercial a través del Sitio Web, no utilizando los contenidos y en particular la información obtenida a través del Sitio Web para remitir publicidad, enviar mensajes con fines de venta directa o con cualquier otro fin comercial, ni para recoger o almacenar datos personales de terceros; (vi) No utilizar identidades falsas, ni suplantar la identidad de otros en la utilización del Sitio Web o en la utilización de cualquiera de los servicios del Sitio Web, incluyendo la utilización en su caso de contraseñas o claves de acceso de terceros o de cualquier otra forma; (vii) No destruir, alterar, utilizar para su uso, inutilizar o dañar los datos, informaciones, programas o documentos electrónicos de Aulify, sus proveedores o terceros; (viii) No introducir, almacenar o difundir mediante el Sitio Web cualquier contenido que infrinja derechos de propiedad intelectual, ni en general ningún contenido del cual no ostentara, de conformidad con la ley, el derecho a ponerlo a disposición de tercero.
IX. Enlaces a otros sitios Web.
Aulify no garantiza ni asume ningún tipo de responsabilidad por los daños y perjuicios sufridos por el acceso a Servicios de terceros a través de conexiones, vínculos o links de los sitios enlazados ni sobre la exactitud o fiabilidad de estos. Aulify no será en ningún caso responsable del resultado obtenido a través de dichos enlaces o de las consecuencias que se deriven del acceso por los usuarios a los mismos. Estos Servicios de terceros son proporcionados por éstos, por lo que Aulify no puede controlar y no controla la licitud de los servicios ni su calidad. En consecuencia, el usuario debe extremar la prudencia en la valoración y utilización de la información y servicios existentes en los contenidos de terceros.
X. Tarifas y Formas de pago.
En el Sitio Web, cada curso y/o servicio cuenta con un precio claramente señalado en moneda nacional.
El pago se realiza en línea a través del sitio web
https://aulify.mx/. Al efectuar el pago, el usuario acepta proporcionar los detalles de su tarjeta de crédito o método de pago elegido, declarando que es el titular del mismo y que no se hace uso de tarjetas obtenidas de forma ilegal.
Al aceptar estos Términos y Condiciones, el usuario reconoce que el pago de la suscripción es recurrente y se efectuará de forma automática utilizando el mismo método de pago con el que se realizó la compra inicial. El método de pago puede cambiarse desde la sección de "Suscripciones". En caso de que el método de pago no cuente con saldo suficiente, la plataforma realizará hasta tres intentos adicionales para efectuar el cobro. Si en el último intento no se logra concretar el pago, la suscripción será cancelada de forma automática.
Dado que se trata de una suscripción con acceso continuo al contenido, el usuario no podrá solicitar un reembolso una vez realizado el cargo, ya que el servicio estará disponible para su uso en todo momento. Si el usuario desea cancelar su suscripción, podrá hacerlo en cualquier momento desde el módulo "Suscripciones" / "Cancelar suscripción" / "Cancelar suscripción".
XI. Cancelación del servicio.
El usuario podrá cancelar su suscripción en cualquier momento desde el módulo "Suscripciones" / "Cancelar suscripción" / "Cancelar suscripción". Una vez realizada la cancelación, no se generarán cargos posteriores a los ya realizados.
XII. Comunicaciones.
A los efectos de los presentes Términos y Condiciones y para cualquier comunicación que sea precisa entre Aulify y el Usuario y/o Usuario, éstos deberán dirigirse a servicio al cliente mediante correo electrónico, enviado un mensaje a
aulifymx@gmail.com, así mismo se fija como domicilio de Aulify el ubicado en n calle Pericón número exterior 16, número interior l-21, Colonia Miraval, CP. 62270, Cuernavaca, Morelos.
Las comunicaciones de Aulify al usuario se realizarán conforme a los datos aportados por éste al registrarse en Aulify.
El usuario acepta expresamente y para todas las comunicaciones relacionadas con la utilización del Sitio Web, y/o la contratación de los Servicios, la utilización del correo electrónico como procedimiento válido para la remisión de dichas comunicaciones.
XIII. Ley aplicable y jurisdicción.
Para cuantas cuestiones interpretativas o litigiosas que pudieran plantearse será de aplicación la legislación mexicana y en caso de controversia, ambas partes acuerdan someterse, con renuncia a cualquier otro fuero que pudiera corresponderle, a la jurisdicción de los Juzgados y Tribunales de la Ciudad de México.